HUOM! Tässä verkkokaupassa voit tehdä tilauksen ainoastaan Suomeen./OBS! I denna webbutik kan du bara beställa i Finland./NOTE! From this webshop you can order only to Finland.
- Mikäli olet kuluttaja-asiakas ja tilaat ulkomaille, voit tehdä tilauksesi osoitteessa www.moneta.fi.
- Mikäli olet jälleenmyyjä, lähetä sähköpostia: wholesale (at) nordicmoneta.com/Om du återförsäljer, vänligen skicka email till: wholesale (at) nordicmoneta.com/If you are a retailer, please email to: wholesale (at) nordicmoneta.com
- Tuotteen tilaaminen on sopimus, josta syntyy asiakkaalle maksuvelvollisuus.
- Toimitamme tuotteita vain 18 vuotta täyttäneille asiakkaille.
Toimituskulut
- Toimituskulut 4,95 € - 6,95 €
- Mahdolliset poikkeukset selviävät tuotteen tiedoista.
Peruutus- ja palautusoikeus
- Kaikilla tuotteillamme on 14 päivän täydellinen palautusoikeus. Palautus- ja peruutusoppaamme löydät täältä: https://suomenmoneta.fi/asiakaspalvelu/palautusopas/
Arvonlisävero
- Arvonlisävero määräytyy tuotekohtaisesti. Näet veron määrän ostoskorissa ja tuotteen mukana tulevalla laskulla/lähetteellä.
Maksutavat
Tilatessasi tuotteita verkkokaupastamme maksutapa määräytyy ostoksiesi arvon ja asiakkuutesi mukaan.
- Lasku
Lasku lähetetään tuotteiden mukana. Laskulla on 21 päivän maksuaika. Pidätämme oikeuden toimittaa postiennakolla hyvin arvokkaat lähetykset sekä silloin kun on kyseessä uusi asiakas. Tarvittaessa pyydämme henkilötunnuksesi luottokelpoisuuden tarkistamista varten.
Veloitamme 5 euron kulut mahdollisesta huomautuslaskusta. Mikäli asiakas laiminlyö sovitun maksuerän suorittamisen eräpäivään mennessä, on Suomen Monetalla oikeus vaatia koko jäljellä oleva velka. - Verkkomaksu
Verkkomaksu on mahdollinen Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin asiakkaille. Siirryt verkkokauppamme sivuilta hetkeksi pankin sivuille ja maksat valitsemasi tuotteet suoraan omalta tililtäsi. Maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, joka huolehtii verkkokauppamme maksunvälityksestä. - Korttimaksu (Visa-, Visa Debit-, Mastercard-, Debit Mastercard)
Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin. Onnistuneen maksutapahtuman jälkeen istunto palautuu automaattisesti verkkokauppaamme. Maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, joka huolehtii verkkokauppamme maksunvälityksestä.
Huomaa: Maksaessasi kokoelma-tuotteen verkkomaksuna tai luottokortilla kokoelman ensimmäinen lähetys veloitetaan maksutapahtumassa, kokoelman seuraavat lähetykset toimitetaan laskulla.
Toimitusaika
- Tuotteidemme toimitusaika on 2 - 3 viikkoa.
- Tilaukseen sisältyvät tuotteet voidaan toimittaa erillisissä lähetyksissä.
Toimitukset ulkomaille/International deliveries
- Toimitamme tuotteita ainostaan Suomeen./Vi levererar endast till adresser i Finland./We deliver products only to addresses in Finland.
Mitä tarkoittaa kokoelma?
Kun tuotteen nimessä esiintyy sana "kokoelma", se tarkoittaa että kyseessä on laajempi, nimetty keräilykokoelma. Saat kokoelman ensimmäisen lähetyksen tutustumishintaan ja seuraavat kokoelmaan kuuluvat tuotteet saat toimitustakuun turvin noin 4-6 viikon välein. Kullakin lähetyksellä on täydellinen 14 päivän palautusoikeus ja voit jatkaa keräilyä niin pitkään kuin itse haluat. Lisätietoja löydät täältä ».
Tilaussopimusasiat
- Tilaussopimusten peruutukset, purkamiset sekä laskuihin liittyvät tiedustelut, puh: 09 4770 2167
- Jos tilaussopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
Henkilötietojen käsittely
Käsittelemme asiakkaiden henkilötietoja voimassa olevan henkilötietolainsäädännön sallimalla ja vaatimalla tavalla. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystämme löytyy Suomen Monetan tietosuojaselosteesta.
Suomen Moneta on Oy Nordic Moneta Ab:n virallinen aputoiminimi.
